מדיניות פרטיות - איגוד התאגידים העירוניים

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") חלה על האופן שבו אנו, איגוד התאגידים העירוניים ברשויות המקומיות (ע"ר) (להלן: "איגוד התאגידים העירוניים", "אנו", "שלנו" או "אנחנו"), משתמשים במידע אישי (כהגדרתו להלן) הנאסף, מתקבל או נשמר על ידינו על אודות אנשים בנוגע לשימוש באתר האינטרנט: https://calcalit.org.il/ לרבות אתר ההטבות https://calcalit.boomclub.org.il/ ותתי שמות המתחם (sub-domains) של אתר זה, ותכניהם (להלן: "האתר").

1. מבוא. מדיניות פרטיות זו מיושמת משום שאנו, כבעל השליטה במאגרי המידע, מכירים בחשיבותה של הפרטיות. מדיניות פרטיות זו מפרטת את אופן ניהול המידע האישי שייאסף על ידינו בעת ביקורכם באתר, ואת הבחירות שתוכלו לבצע בנוגע לאופן שבו המידע זה ייאסף.
מהו מידע אישי? "מידע" או "מידע אישי" כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א – 1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות") ובכלל זה מידע המתייחס לאדם מזוהה או אדם הניתן לזיהוי, ובכלל זה באמצעות פרט מזהה כגון שם, מספר זהות, מזהה ביומטרי, נתוני מיקום, מזהה מקוון, או נתון אחד או יותר הנוגע למצבו הפיזי, הבריאותי, הכלכלי, החברתי או התרבותי.
2. הסכמה ושינוי. לא מוטלת עליכם חובה חוקית לספק לנו מידע על אודותיכם, ומסירת המידע נעשית מרצונכם החופשי. אך אם תחליטו שלא לספק מידע מסוים, יתכן ולא נוכל לספק לכם שירותים או חלק מהם, לדוגמה, לא תוכלו להירשם לאיגוד התאגידים העירוניים.
בשימושכם באתר, הנכם מסכימים לתנאי מדיניות הפרטיות שלנו, ולכל איסוף, עיבוד ושיתוף של המידע האישי, למטרות המפורטות להלן. אם אינכם מסכימים לתנאי מדיניות פרטיות זו, אנא אל תכנסו ואל תעשו כל שימוש באתר שלנו. אנו שומרים על הזכות, לפי שיקול דעתנו, לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת.
3. סוג המידע האישי הנאסף שנמסר על ידך באופן ישיר ומטרות השימוש בו. נכון לעתה, ניתן לקבל גישה למידע הכללי הזמין באתר מבלי למסור מידע אישי. אולם, אנו מקבלים או אוספים מכם מידע אישי בדרכים הבאות:
3.1. פנייה אלינו. בעת פנייה אלינו, באמצעות משלוח טופס מקוון שנעמיד לרשותכם, באמצעות משלוח דוא״ל לכתובת דוא״ל המוצגת באתר, או כל אמצעי אחר במסגרת האתר והמערכת, ייתכן שתתבקשו למסור לנו מידע מסוים כגון שם מלא, כתובת הדוא״ל, תפקיד, מקום עבודה, מספר טלפון, מספר זהות, קבצים שתבחרו לצרף ותוכן הפניה, וזאת על מנת שנוכל לצרף אתכם לאיגוד התאגידים העירוניים.
3.2. מידע משתתפי אירועים. פרטי קשר, השתייכות ארגונית, תיעוד נוכחות ותיעוד חזותי (תמונות/וידאו) של משתתפים באירועים, כנסים והדרכות, לצורך ניהול האירועים, תיעוד ותקשורת עם המשתתפים.
3.3. פרטי התקשרות ופרטי תשלום. בעת ביצוע תשלום עבור חברות באיגוד, השתלמויות או כנסים שונים, תתבקשו למסור לנו כגון שם מלא, מספר זהות, תפקיד בארגון, דואר אלקטרוני, טלפון נייד, פרטי תשלום וכתובת. ללא מידע זה, לא נוכל לאשר את חברותכם באיגוד, או לאפשר השתתפות בהשתלמויות ובכנסים מטעם האיגוד.
3.4. רשתות חברתיות. אנו עושים שימוש ברשתות חברתיות ובכלים אחרים כגון וואטסאפ (WhatsApp) ואינסטגרם (Instagram) על מנת לתת שירות לקוחות, להגיב לפניותיכם, ולשפר את השירותים שאנו מציעים. כל פניה אלינו שנעשית באמצעות רשתות וכלים כאמור תהיה בנוסף, כפופה למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש של אותה רשת חברתית.
4. סוג המידע האישי הנאסף על ידינו שאינו נמסר באופן ישיר על ידך ומטרות השימוש בו:
4.1. שיחות מוקלטות. השיחות עמנו מוקלטות לצורכי בקרה, ניהול השירות והתגוננות משפטית. לכן, אם תפנו אלינו או שניצור עמכם קשר טלפוני, בעקבות השארת פרטיכם באתר ובכלל, זכרו כי השיחה עשויה להיות מוקלטת והפרטים האישיים אשר תמסור במסגרת השיחה, עשויים להישמר על ידנו למטרות המפורטות במדיניות זו.
4.2. קבצי לוג. אנו עשויים להשתמש בקבצי לוג. המידע הנאסף בקבצי הלוג כולל כתובת IP, סוג דפדפן, חותמת תאריך/שעה, עמודי הפניה/יציאה, פעולות סינון, הקלקות וכל מידע אחר שהדפדפן שלכם עשוי להעביר אלינו. אנו עשויים להשתמש במידע זה מגמות, ניהול האתר והמערכת, מעקב אחר תעבורת הגולשים באתר ובמערכת, וכן לאיסוף מידע דמוגרפי.
4.3. קבצי עוגיות. במסגרת השירותים, אנו עשויים להשתמש ב-״עוגיות", קבצי זיהוי אנונימיים וטכנולוגיות מעקב אחרות, לצורכי אבטחת מידע, וכן על מנת שנוכל לספק את שירותינו, להציג בפניכם מידע מותאם אישית ולשפר את חוויית המשתמש במסגרת השימוש בשירותים. "עוגייה" הנה קובץ טקסט קטן המשמש, לדוגמה, לאיסוף מידע אודות פעילות באתר ובמערכת, שמירת העדפות משתמש ואימות. עוגיות נוספות מסוימות וטכנולוגיות דומות עשויות לשמש גם מידע אישי, כגון כתובת IP.
4.3.1. רוב הדפדפנים מאפשרים שליטה בעוגיות, לרבות בחירה אם לאשר או לחסום אותן ואופן הסרתן. ניתן להגדיר את רוב הדפדפנים כך שתקבלו הודעה לפני שמירת עוגייה, או שתוכלו לסום עוגיות לחלוטין דרך הגדרות הדפדפן.
4.3.2. מהן עוגיות? עוגיות (Cookies) הן טקסט קטנים המאוחסנים על גבי מכשירכם בעת גלישה באתר, המאפשרות זיהוי בביקורים חוזרים ושמירת העדפות. קיימים סוגים שונים של עוגיות: עוגיות צד ראשון (המונפקות על ידינו) ועוגיות שלישי (המונפקות על ידי גורמים חיצוניים), וכן עוגיות סשן (זמניות) ועוגיות קבועות. האתר עושה שימוש בארבעה סוגי עוגיות: חיוניות (לתפקוד בסיסי), פונקציונליות (לשיפור חוויית המשתמש), ביצועים (לניתוח) ושיווק (לפרסום מותאם אישית). ניתן לנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן השונים (Chrome, Firefox, Safari, Edge) – לאשר, לחסום או למחוק אותן לפי העדפותיכם.
4.3.3. כלים וטכנולוגיות ניטור ומעקב נוספות. מעבר לעוגיות, אנו משתמשים בטכנולוגיות מעקב נוספות כגון משואות רשת, פיקסלים ותגיות המוטמעות בתוכן דיגיטלי, סרטונים או הודעות דוא"ל. טכנולוגיות אלו מאפשרות לנו לאסוף מידע מהמכשיר שלכם, לרבות נתוני צפייה, זמני גישה וכתובת IP. אנו אוספים מידע טכני מוגבל הכולל מאפייני מכשיר, מזהים טכניים, נתוני שימוש ודפדפן. בכפוף להסכמתכם, אנו עשויים להשתמש בטכנולוגיות מבוססות מיקום להתאמת תוכן ואיסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים. האתר עושה שימוש ב-Google Analytics וכלים אנליטיים נוספים לניתוח דפוסי שימוש, שיפור חוויית המשתמש וזיהוי מגמות. המידע הנאסף כולל תדירות ביקורים, עמודים שנצפו, מאפיינים טכניים ונתונים דמוגרפיים כלליים, והוא אינו משולב עם מידע אישי מזהה. חלק מהטכנולוגיות מופעלות על ידי צדדים שלישיים כגון מפרסמים או ספקי אנליטיקה, והן כפופות למדיניות הפרטיות שלהם. השימוש באתר מהווה הסכמה לשמירת עוגיות, טכנולוגיות אחסון מקומיות במכשיריכם, וכן לגישה למידע זה על ידינו ועל ידי צדדים שלישיים.
4.3.4. עוגיות וכלים של צדדים שלישיים. האתר עושה שימוש בעוגיות של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics, רשתות פרסום ופלטפורמות מדיה חברתית, לאיסוף מידע סטטיסטי, התאמת תוכן פרסומי ושילוב תכנים חיצוניים. חלק מהעוגיות מופעלות על ידי צדדים שלישיים, והמידע באמצעותן עשוי לעבור אליהם למטרות מסחריות או לשיפור השירות. יכולתם של צדדים אלו במידע תלויה בהרשמתכם לשירותיהם ובהסכמתכם לתנאי הפרטיות שלהם. השימוש בעוגיות אלה כפוף למדיניות הפרטיות של הצדדים השלישיים, וחסימתן עשויה להשפיע על תפקוד באתר. באפשרותכם למנוע מעקב של Google Analytics הורדה והתקנה של Google Analytics Opt-out Browser Add-on, הזמין בכתובת https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4.3.1. השלכות חסימת עוגיות: חסימת עוגיות עלולה להשפיע על חוויית הגלישה שלכם באתר. חסימת עוגיות חיוניות עשויה למנוע שימוש בחלקים מס חסימת עוגיות פונקציונליות העדפותיכם, חסימת עוגיות ביצועים תמנע מ האתר בהתאם לדפוסי שימוש עוגיות שיווק תמנע הצגת תוכן מותאם אישית.
5. לאילו מטרות אנו אוספים את המידע.
בנוסף למטרות השימוש המפורטות לעיל, אנו עשויים להשתמש במידע אישי שנאסף על ידינו כפי שפורט לעיל, גם בדרכים ולמטרות הבאות:
5.1. על מנת לספק לכם שירותים, לרבות ניהול חברות באיגוד, מתן גישה להטבות לחברים, ארגון וניהול אירועים וכנסים.לצורך יצירת קשר איתכם, לרבות בעת השארת הודעות.
5.2. לצורך יצירת קשר איתכם, לרבות בעת השארת הודעות, תיאום לוגיסטי לאירועים ועדכונים מקצועיים.
5.3. על מנת לשפר את האתר וביצועיו, בהתאם למטרותיו.
5.4. לצורף טיפול בבקשותיכם מכל סוג ומתן מענה לפניות ולתלונות.
5.5. לצורך יצירת תוכן מקצועי, לרבות מאמרים, וידאו ותכנים נוספים, ופרסומם באתר האיגוד, ביוטיוב ובערוצי התקשורת של האיגוד.
5.6. לצורך אבטחת המידע באתר ועמידה בהוראות הדין.
5.7. לצורך התגוננות בהליכים משפטיים.
5.8. לצורך משלוח ניוזלטר, מידע ופרסומים בנוגע לשירותי האיגוד, אירועים וכנסים לכתובת הדואר האלקטרוני שסיפקת לנו או באמצעות שיחה של נציג מטעמנו למכשיר הטלפון שלך. ניתן לבקש בכל עת להפסיק לקבל מידע ותכנים כאמור לעיל באמצעות לחיצה על קישור הסרה או באמצעות שליחת בקשת הסרה לאימייל igudatagidim@gmail.com
5.9.
5.10. שימוש במידע אנונימי
אנו עשויים להשתמש במידע אנונימי או סטטיסטי (שאינו מאפשר זיהוי של משתמש אינדיבידואלי), כגון מידע מצטבר אשר נצבר ו/או הופק על ידינו כתוצאה משימוש באפליקציה, כולל לשתפו עם צדדים שלישיים ולקוחות שלנו במסגרת הפעילות העסקית שלנו.
6. אופן שיתוף המידע האישי על ידינו
מלבד האמור לעיל, אנו לא נעביר את המידע שמסרתם לנו לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
6.1. לנותני שירותים מטעמנו, אשר מסייעים לנו בפעילותנו, לרבות ספקי מערכות לתפעול עסק, ספקי מערכות דיוור אלקטרוני, וספקי מערכות להקלטת שיחות;
6.2. במקרה שיופרו תנאי השימוש או מדיניות פרטיות זו או אם תבצע באמצעות האתר, פעולות הנחזות כמנוגדות לדין, או ניסיון לבצע פעולות כאלה;
6.3. במקרה של כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לביננו;
6.4. בכל מקרה בו נסבור כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק גוף או רכוש (לך או לצד שלישי) או בקשר לחקירה לחשדות למעשים בלתי חוקיים;
6.5. במקרה בו אנו נדרש על פי חוק להעביר לצדדים שלישיים את פרטיכם האישיים והמידע שנאסף על פעילותכם באתר, לרבות אם יתקבל בידינו צו שיפוטי המורה לו למסור את פרטיך או את המידע על אודותיכם לצד שלישי או במענה לבקשה מרשות אכיפה או רשות ממשלתית או ציבורית אחרת;
6.6. במקרה בו נירכש על ידי חברת צד ג' או ניתמזג עם חברת צד ג', או במסגרת בדיקה הקשורה לעסקה מסוג זה.
במקרים מסוימים, צדדים שלישיים להם יועבר המידע כאמור בסעיף זה לעיל, יהיו מחוץ לישראל, לרבות בארה"ב. הנכם מסכימים בזאת כי מידע הנוגע אליכם יועבר ויישמר מחוץ לגבולות המדינה, בהתאם להוראות הדין ולשם המטרות שהוצגו לעיל.
7. אבטחת מידע. אנו מיישמים באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבינו, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, למרות שאנו שואפים לעשות שימוש באמצעים מקובלים וסבירים על מנת להגן על המידע האישי שלכם, איננו מתחייבים שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בו. אם יש לכם שאלות כלשהן לגבי אבטחה בשירות או לגבי סודיות, תוכל ליצור אתנו קשר בכתובת המייל igudatagidim@gmail.com
8. ממונה על הגנת הפרטיות. הממונה על הגנת הפרטיות (DPO) בחברתנו הוא אורטל מזן וניתן ליצור עמו קשר בדוא"ל או בטלפון 052-738-4775
9. פרטיות ילדים. השימוש באתר לא נועד עבור ילדים מתחת לגיל 18. ככל שהנך מתחת לגיל 18, עליך לקבל את הסכמת האפוטרופוס החוקי לך טרם השימוש באתר. עם זאת, עשויים להיות מקרים שבהם תינתן גישה לאתר ולשירותים באמצעות מכשיר המופעל על-ידי קטינים ומידע אישי בנוגע אליו עשוי להיאסף על ידינו כתוצאה מכך. במקרה כזה, הנך מאשר בזה כי כאפוטרופוס החוקי של הקטין, הנך מסכים לאיסוף, שימוש והעברה של מידע אישי בנוגע לקטין בהתאם לאמור במדיניות פרטיות זו.
10. הזכויות שלך והגנה על הפרטיות שלך. איגוד התאגידים העירוניים הינו בעל השליטה במאגר המידע המכיל את המידע המפורט במדיניות זו. אנחנו מכבדים את זכותכם לפרטיות ומעוניינים לשמור רק מידע נדרש, עדכני ומדויק. חשוב לנו שתדעו, שהנכם רשאים לעיין במידע עליכם המצוי אצלנו, וככל שתמצאו שמידע זה אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנכם מוזמנים לפנות אלינו בבקשה מפורטת לתקן או למחוק את המידע כאמור, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א – 1981 ותקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), תשמ"א-1981. אנו מזמינים אתכם לפנות אלינו בנושא זה ובכל שאלה שנוגעת לפרטיות שלך באמצעות משלוח דוא"ל לכתובת igudatagidim@gmail.com
עודכן לאחרונה: דצמבר, 2025.

דילוג לתוכן